本ポリシーは皆さまに安心してサービスをご利用いただくために、株式会社メディオテック(以下、「弊社」といいます)が個人情報をどのように取扱うかを説明しております。弊社のプライバシー保護の考え方をお読みになり、内容に同意された上で、弊社のサービスをご利用いただくようお願いいたします。弊社のサービスをご利用いただくことにより、弊社の個人情報の取り扱いに同意されたこととさせていただきます。
弊社では、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、お客様に対し弊社の窓口をお知らせしたうえで、お申込フォーム等を通して住所・氏名・E-mailアドレス・電話番号・携帯電話番号等の情報を収集させていただきます。
弊社では、お客様の個人情報を適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。ただし、弊社は、利用目的の達成に必要な限度で、お客様の個人情報の取り扱いの一部を外部に委託する場合がございます。
弊社は、お客様から取得した個人情報を、取得の際に明示されている目的や取得に係る弊社のサービス提供に必要な範囲内において利用するほか、以下の目的で利用することとし、これら以外の目的で利用することはありません。
弊社は、弊社の事業遂行上、委託先とお客様の個人情報を共有することがありますが、委託先との間では機密保持契約を結んでおり、弊社の監督において適切に管理します。
弊社は、お客様より取得した個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。
弊社は、弊社が取得した個人情報を、以下のとおり共同で利用させていただくことがございます※1。
※1弊社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客様の個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客様の個人情報を共同利用するものではありません。
※2小売電気事業者とは、
電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ(http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/)
をご参照ください)。
※3一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※4需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます)をいいます(事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ(https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html)をご参照ください)。
※5「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客様から新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客様を代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。
お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための措置を講じております。また社員についても個人情報の取り扱いについて、厳重なる管理体制および教育を施し、お客様の個人情報については細心の注意をもって取り組んでおります。
お客様が、お客様の個人情報の開示、変更や修正・削除等を希望される場合には、弊社お問い合せ窓口までご連絡いただければ、本人確認をさせていただいた上で、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
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弊社は、個人情報の保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善・向上に努める過程で、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。弊社が個人情報の取り扱いについて、本ポリシーの内容を改定する場合には、その内容を本サイトに掲載することにより公表します。
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